شکایات و پشتیبانی
رضایت و اعتماد مشتریان برای داروخانه دکتر بنی‌اسدی اهمیت زیادی دارد. در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل، پیشنهاد یا شکایت، می‌توانید از راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید.
📞 شماره تلفن
برای دریافت پشتیبانی و پیگیری درخواست‌ها
با شماره زیر تماس بگیرید:
۰۹۹۰۰۹۴۸۷۴۸
✉️ ایمیل
برای ارسال درخواست، پیشنهاد یا شکایت می‌توانید
از طریق ایمیل با داروخانه در ارتباط باشید.
info@drbaniasadi24.ir
🕐 ساعات پاسخگویی
پشتیبانی داروخانه در ساعات اعلام‌شده از طریق
شماره تماس و سایر راه‌های ارتباطی پاسخگوی مشتریان خواهد بود.
داروخانه به صورت شبانه‌روزی فعال است؛
زمان پاسخگویی پشتیبانی ممکن است با توجه به نوع درخواست متفاوت باشد.
📝 روش ثبت شکایت
برای ثبت شکایت، موضوع موردنظر خود را به همراه نام و نام خانوادگی، شماره سفارش در صورت وجود، شماره تماس و شرح کامل مشکل از طریق تماس تلفنی یا ایمیل برای ما ارسال کنید.
ثبت و پیگیری شکایت
پس از دریافت شکایت، موضوع بررسی و در صورت نیاز اطلاعات تکمیلی از مشتری دریافت خواهد شد. نتیجه بررسی از طریق اطلاعات تماس ثبت‌شده به مشتری اعلام می‌شود. برای پیگیری سریع‌تر، حتماً شماره سفارش و شماره تماس صحیح خود را در درخواست درج کنید.
